移动互联网

传统行业

移动行业发展到现在已经相当普及了，在移动互联网的影响下，不少传统行业发生了翻天覆地的变化，包括运营、销售、管理模式等等。顺应时代的发展是为了让自身变的更好更强大。那么在移动互联网时代下的传统行业，都有哪些蜕变呢？

1用户群：85、90后成为消费主力群

85后接触移动互联网相对60、70要早很多，而且适应能力和学习能力都特别强，90后则是互联网原住民，他们至少有一半的购物是在网上完成的。他们追求个性，喜欢卖萌自黑，与众不同，他们爱表达、喜欢提意见，参与感特别强。

在消费方面，比较大胆，追求品牌和质量，和70、80后不一样，他们不需要完全由自己承担买房任务，大多数都有父母的帮衬，所以消费起来更果断。

2用户习惯：随时随地、碎片化

移动互联网具有碎片化的特点，让用户可以随时随地产生消费，APP上门服务成为常态，消费者从理性消费过渡到冲动消费，消费行为具有高频次、高粘度的特点。

从粉丝数量上讲，不再追求大而全，放在了“小而精”这个群体，也就是说，10万的精准用户远比1000万的海量用户效益大。同时，移动互联网提供的交易闭环，让用户更容易养成付费习惯，控制力也更强。

3产品：专注、极致、口碑、快

信息透明化，传播迅速、便捷的时代，粉丝与产品“零距离”，这是粉丝经济时代。产品由逐渐聚焦细分，把用户体验做到极致，产品讲究小步快跑，迅速迭代，在团队方面，给予激励机制，充分放权。

4渠道：由线上的昌盛转为020线上线下结合模式

以前电商优势占尽，百货商店苦不堪言，营业额下降明显，甚至频频关店，如百丽、达芙妮等品牌店，大卖场的辉煌已不再。移动互联网能打通线上流量和线下资源，通过线上线下融合让资源利用最大化。

5团队：逐渐年轻化

很多公司招人都希望招聘有多年经验的，资历更深，年纪偏大的员工。移动互联网时代下的员工，需要具有创新精神，需要热情有活力的团队支撑，85后变成主力员工，很多公司都在大胆用85后员工，例如三只松鼠，除了老板员工几乎都是85后。

6有第一没第二

大家可以看一下自己手机里边的应用，相同类型的应用是不是一款就够了？所以布局移动战略要“先下手为强”，想办法占领用户心智，这就需要敢于创新，实用性+差异性+性价比；抓痛点，例如淘宝店的痛点，是唯品会+美丽说+蘑菇街的综合，导致微店的爆发。

7选择比努力更重要

这是很多人非常迷茫的一个问题：是在淘宝卖货还是做自己的APP？首先一定要找准自己品牌/零售企业的核心，品牌就定位品质用户，零售就定位实惠消费和好的用户体验；APP定位方面，要以服务和用户体验为主。

8品牌尽快打造起来

主要舍得花钱持续投放，掌握品牌的3个“一”：一句话、一幅画、一个简短的广告，未来互联网大部分的内容都是以视频的形式存在。如果有需要，可以把品牌深入到三四线城市，包括地推、竖牌等，抓紧投入，尽快把品牌打造起来。

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