成千上万的现场直播用的商品主播，李佳琪只用了2年；2019年11月11日，威亚在一天内完成了27亿笔交易，其中一个人占阿里总营业额的1%。 超级商品之王。辛巴，决心到2020年带来1000亿美元的货物...

实时电子商务已经成为一个新的神话。 此外，最近疫情的特殊时刻导致线下消费几乎停滞不前。微信
小程序
传播了电子商务提供商的能量，从而使生成变得全面。

在流行期间，商店的顾客数量非常少，而在线直播继续发酵，品牌用户数量和销售额以两倍的速度增长。据统计，3月8日妇女节，一些品牌的订单增加了近12倍，营业额增加了5倍，甚至日销售额超过2000万元。

上个月的演出现在在一天内完成，这就是现场直播的力量。然而，在平台上的直播被主持人占据之前，小企业很难承担高昂的广告费用，没有品牌祝福的素食者或导购者也无法带来更多的流量。

面对这些困难，迅速网络完全具备了小程序直播的功能。基于微信生态的小程序直播可以帮助线下店铺快速实现网上业务，将原来的线下客户转移到网上，并通过直播实现快速转型，帮助品牌以低成本获得高效益，进而赢得持久的防疫战。



小程序直播的特点是什么？它能给品牌带来什么商业价值？

首先，自我控制的风险很低

小程序直播和平台直播的区别不在于主持人。小程序直播的主体是品牌本身。用户收看直播取决于用户对品牌的兴趣和信任，这使得企业不需要花费很高的成本去寻找直播资源，中小微型企业可以直接让导购员或内部员工充当主播。在这里，锚与品牌相连，品牌可以独立控制直播，这也避免了锚带走用户的风险。

其次，边看边买的体验很好。

在使用云蚂蚁小程序进行直播后，许多品牌发现它可以准确地沉淀用户。用户在观看直播时不会跳转到其他人的分享页面，也不会像在淘宝等平台上那样轻松切换到其他品牌的广播室。用户可以边看边购买，无需跳出小程序来完成直播和商品销售的闭环。缩短购买链带来更好的用户体验，有助于提高转化率，效果可达到其他平台的2-3倍。

第三，退货退款率较低。

因为私人用户对品牌和商品有一定的了解，而引入的流量大多是用户自己的行为，小程序直播可以给商家带来高转换率和低退费率。相关数据显示，平台直播的退货退换率在30%-50%之间，而
微信直播
的品牌退货退换率只有10%左右。



四、私有域流量精细化操作

小程序直播的核心是激活私有域流量。与需要公共领域平台推荐流量的直播不同，小程序的直播主要来自品牌本身的用户，并与微信生态紧密结合。朋友圈+
微信公众号
+微信社区多用户接触的形成将更容易形成自发的微信生态裂变传播，并提高更新、保留、再购买和客户服务的单价。直播侧重于主持人和用户之间的互动。在互动过程中，用户可以体验品牌温度，提高用户粘性，从而增强用户对品牌的忠诚度，实现更多的用户价值。

直播的用户在商家的背景下安顿下来后，商家就可以开展营销活动，如团体组织活动、优惠券、旋转彩票、红包等。在商场中进一步促进用户的转换，提高销售业绩。

当然，做好小程序的现场直播不仅需要工具支持，还需要操作思维的转变。如何选择？如何识别准确的用户？如何设计互动场景？如何指导分享和购买？如何沉淀流动？这些问题，品牌在做直播前应该认真考虑，不要打无准备的仗。

简而言之，只有良好的工具与良好的运营思维相结合，才能让小程序现场直播，为企业创造价值，为企业带来商品，创造收入。

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