培训学校管理软件
:教育产品如何吸引新用户?根据他自己的经验,作者分享了他自己的一些观点。
长期以来,我一直认为网络教育的发展必须以产品为先,教学研究为王。
后来,我发现它太片面了。
特别是,我仔细研究了网络教育领域的一些玩家:例如,在创建一个小蓝杯时向谁学习,例如,对教育和培训这两大巨头构成严重威胁的猿类咨询,以及许多新富的网络教育人士所熟悉、喜欢甚至称赞的。
我发现教学产品的确是基础和前提,但不是核心(除非有颠覆性的创新模式或技术),而是保证在线教育玩家进入市场的门票。至于如果他们想在市场上站稳脚跟,他们必须依靠操作,尤其是创新。
毕竟,任何人都可以说他在教师、教学和研究、经验等方面是最好的。,但仍需要用户来判断。
这要由用户来决定。用户越多,尤其是打招呼的人越多,品牌就越强,产品的开发和升级就越好。
那么,用户来自哪里?你找到自己了吗?
显然不是,我们必须依靠创新和运营,无论是冷启动还是扩张。
因此,在没有改变行业的新物种出现之前,拉动新的运营是决定在线教育企业生死的关键。
一、合理的新框架 关于用户的招聘,大多数人认为方式很简单。他们认为这是一件可以做到的事情,只要他们有资金和资源,通过付费或免费的方式找到通过某个渠道获得流量的方法。
这种想法是完全错误的,因为鞭笞不仅要考虑投资和资源,还要考虑测试和操作。这是一个方法合理、框架有效的系统工程。
然而,每个人和每个企业都会对新的拉动方式以及拉动新工作的过程有不同的看法。
至于在线教育,学习如何利用互联网企业来撤出新的工作可能是一个更好的选择。
这个过程是什么?
这是一种被称为“靶心”的用户增长框架,简单来说就是根据拍摄目标逐步识别并投入使用新的频道。
该框架由三个步骤组成:
列出外环->。测试中间环->。建立内环
接下来,我将简要介绍这个“靶心”框架如何帮助在线教育公司招募新用户。
1.列出外环 这一步的目的是找出所有可能的渠道,无论是自己还是集体讨论,然后分别评估和筛选这些渠道。
外环通道必须充分列出,不能让任何通道通过。即使你从来没有使用过这个渠道,只要它被用于竞争和其他行业,你可以列出来,然后一个一个删除。
只有充分列出渠道,我们才能避免错过最好的渠道,尽力克服偏见,不要主观地封锁某些渠道,而是通过小组讨论和深入思考来决定哪些渠道应该进入中间环测试。
2.测试中间环 此步骤的目的是通过对外环筛选出的通道进行低成本测试,进一步缩小合适通道的范围,以便为确定几个真正的核心通道做准备。
当在不同的渠道进行测试时,不要浪费时间单独进行,但同时进行,否则你的注意力很容易分散,当具体进行测试时,你可以选择不同的方法,比如你最常听到的a/b测试。
无论使用何种方法,都需要回答三个问题来判断某个渠道是否有效:
收购成本是多少? 获得的数量是多少? 它是目标用户吗? 根据这三个问题的答案,你可以基本上确定某个渠道是否适合你。当然,更准确的结果仍然需要通过测试数据来评估,这是中间环测试的基本原理。
3.内环的建立 在筛选外环和中环之后,将保留几个相对有效的通道。
这些渠道是您的用户在未来一段时间内增长的核心渠道,所有运营和管理都围绕这些核心渠道进行。
在内环的几个通道中,必须有一个通道位于核心,也就是说,测试效果最好的通道位于中环。你要做的是尽可能地“挤出”这个频道的效果。
至于方法,它意味着不断的实验,不断的调整和不断的迭代。
从所有的细节开始,至于其他渠道,不要太关注它们,而是考虑它们。最关键的是要充分利用最核心的渠道。
以上是用户在拉动新增长时需要使用的增长框架。虽然感觉有点空洞,但实际上这是一个非常清晰的方法。
例如,一个在线教育玩家想出了10个频道,它们是外环。经过深入评估,确定进入中环的渠道有5个,如搜索、软文、朋友圈、社区和本地推送。
经过测试,发现推送效果差,搜索成本高。其余3个通道可建立为内环,即核心通道。
然而,经过进一步的测试,人们发现软文写作效果最好,所以它被作为主要渠道开始运作,并正式进入了一个新的发展阶段。
二、19常用拉新通道 尽管靶心框架让拉辛更舒服,但不可能知道所有的渠道,而且效果可能会大大降低。接下来,列出网络教育中常用的19个渠道。本文将不详细介绍这些渠道,只列出它们,读者可以自己研究和理解。
软广告:广告以不引人注目的方式植入,以公众数字放入软文章、微博博主发布产品推荐的文字或视频等形式。 大众媒体:教育行业媒体的报道,如投稿、采访、报纸出版、电视以及媒体通过互联网渠道进行的曝光。 创意运营:围绕产品发布的用户活动,并提供相应的奖励,如选择、投票、h5、热点等。 搜索引擎营销:在百度和360等流量巨大的搜索引擎上投放广告,主要是购买关键词; 在线推广:大流量平台使用的展示广告空间、社交媒体广告、信息流广告和短视频广告也属于此类; 离线推广:即离线场景的推广通常是通过推送来进行的,包括用户可以看到的所有离线场景的广告; 搜索引擎优化:优化网页的内容和连接,以增加被用户搜索和被系统捕获的概率; 内容营销:在垂直平台上发布教育内容可以是干货、鸡汤、文本或视频。 推送:指国外的邮件营销,短信、应用推送提醒、微信QQ聊天好友、公共号码模板信息都是渠道。 裂变:在产品中插入推荐机制,导致用户扩散,如公共号码裂变、社区裂变、应用裂变等。; 小项目营销:为用户提供免费的高频应用工具,而在线教育通常提供图片搜索工具和问题集。 业务拓展:与其他具有互补业务关系的企业合作,如相互促进、内容合作或跨境营销; 直销:通过其他渠道获得的用户线索有了销售人员联系和转化的新方式,最常见的是电子营销; 分销:代理商推荐客户,并在交易后给予佣金。常见的系统是促销人员系统,渠道经销商也属于这个渠道。 平台流量:所有高流量平台的教育子渠道,包括应用应用商店的教育应用和电子商务平台的教育渠道。 展览:包括企业展和用户展,如家庭教育展、中考展、教育节等。 离线活动:持续时间短、规模小的离线活动,如师生会议和离线阅读会议。 离线讲座:针对行业痛点的面向用户的讲座,如家庭教育巡回讲座、入学政策巡回讲座等。; 社区:通过其他渠道聚集的种子用户社区,推出一系列新的运营策略。 三。摘要 网络教育用户绘制新的合理框架:列表外环->;测试中间环->。内圈的建立被称为“靶心”。
在线教育用户已经开辟了19个新渠道:软广告、大众媒体、创意运营、搜索引擎营销、在线推广、线下推广、搜索引擎优化、内容营销、推送、裂变、小项目营销、业务拓展、直销、分销、平台流量、展览、线下活动、线下讲座和社区。
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