随着城市中高层建筑的增多,对物业服务的需求也在逐渐增加。移动互联网时代,线下服务充满了不便、不合理、实用等诸多矛盾。在线服务的发展已经成为当前服务业发展的必然趋势,作为服务业一部分的物业行业也不例外。那什么是物业app呢?那么为什么要开发一款物业app呢?
一、为什么需要开发一款物业app?
1.互联网原住民成为主力军:我们都知道80、90后是独生子女,他们也是互联网原住民,所以他们更容易开发一款物业app,开发在线物业服务也相对容易。
2.行业需求正在向多元化发展:如今对物业服务的需求可以说是多种多样,这不仅要求物业管理人员具备更高的管理能力,还需要相应的服务意识。通过app,可以在线解决服务需求,既提供物业服务保障,又为居民提供更多便利。
3.行业内人工成本增加:在物业管理服务中,人工成本无疑是最大的成本支出;开发一款物业app,可以有效降低物业成本的支出,为行业的发展提供更加良性的发展模式。
二、物业app应该开发哪些功能?
1.社区信息:想要了解社区的最新信息,只需要打开手机快速获取即可,不需要复杂的方式获取。
2.周边优待:生活必需品是维持正常生活所必需的。可以快速获取app周围的优待信息,帮助用户获得更实惠的生活。
3.诉讼管理:改变以往的诉讼模式,让有需要的用户直接通过手机反馈,让问题在第一时间得到解决。
4.社区话题:为社区提供专门的在线论坛,让所有社区都能积极参与,增加邻里关系。
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