随着城市化步伐的加快,高层建筑越来越多,业主与物业的关系也越来越密切。但是过去的恩怨越来越深,使得物业的工作难以开展,业主的权益得不到保障,这一点我们可以从近几年的新闻中了解到。那么怎样做才能改善业主与物业的关系呢?如果能有专门的物业app,就能完美解决问题。
一、物业app基本概况 什么是物业app?
简单来说就是一个可以提供物业服务的本地手机软件。通过它,业主可以直接与物业联系,让所有不容易解决的问题都可以通过网络手段解决;让无法解决的问题有相应的解决方案。那么这样的手机app有哪些功能呢?
二、物业app有哪些功能?
1.故障维修:当业主家中的设备出现故障,急需维修服务时,可以通过app直接在线获取,并公布自己的要求,会有专门的维修师傅上门维修。对于一些小问题,业主也可以在线获得相应的解决方案,以保证设备的顺利运行。
2.投诉建议:没有人是完美的,没有什么是完美的。每种服务都有自己的缺陷,物业服务也是如此。关键是发现问题,及时改正。通过app,可以快速了解自己的不足,找到新的解决方案;对于业主来说,他们也可以及时反馈相应的问题。
3.网上支付:我们生活中有很多费用要支付,但是传统的支付渠道不方便,使得人们无法及时有效地获得相关服务。为此,app开辟了相应的在线支付系统,让业主可以通过app直接缴纳水、电、物业费。
4.便捷服务:为了让业主享受更便捷的生活,app会邀请第三方平台入驻,让业主享受更全面便捷的生活,如快递服务、送房服务、衣物干洗、家电维修等。
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