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(1)官方服务和质量保证:所有服务由制造商授权的服务提供商提供，以确保每项服务的服务质量；

(2)一键直达，简单方便:家电维修/保养，一键送货，享受绿色服务渠道；

(3)全程跟踪和流程透明:实时获取服务流程信息和工程师个人信息；

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基本功能:

客户端(手机APP)

预约服务:用户可以通过App在线预约家电维修工上门服务

选择服务:用户根据自己的需求选择不同的维护

选择电器维修人员:用户根据自己的需要选择指定的电器维修人员提供现场服务

选择时间和地点:用户编辑服务地点和时间，系统随机指派最近的家电维修人员提供现场服务

在线支付:用户支付支持多种在线支付方式(如支付宝、微信支付)

评估电器维修人员:电器维修人员完成服务，用户根据服务质量对电器维修人员进行评估

历史订单:用户可以查看以前的服务订单，并可以进行重新排序、删除订单等操作。

订单管理:处理系统未处理的订单，包括取消订单、删除订单等。

收藏的家电维修人员可以把自己喜欢的家电维修人员保密，这样就不用每次都在大系统里找，而是可以在自己的收藏里看到。

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订单管理:家电维修人员处理订单需求，包括取消订单、接受订单等

路线导航:家电维修人员通过导航让系统引导客户的服务地址

日程管理:电器维修人员本周服务信息记录，用于查看本周日程

评估管理:设备维修人员对用户评估做出回应

数据统计:系统对订单信息和资金收入进行统计整理和查看

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