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APP消息推送怎么做的合适恰当?
APP要保持活力,提升用户使用时间,恰当有吸引力的消息推送必不可少。
APP消息推送,是APP运营的方法之一,有效的消息推送,建立在用户感兴趣并且信任的基础上。那么如何做好APP消息推送呢?上海app开发公司上海迅速网络整理出了四点,一起分享一下。
一、选择合适的场景及内容
APP消息推送的目的,就是为了更多更好的推广产品,吸引用户数量和用户活跃度从而有效变现,那么推送时要考虑到是否会打扰到用户,导致用户卸载应用,应该根据特定的场景,推送合适内容,更积极的培养用户关注度及良好的使用习惯。
周末如果不上班,和朋友一起吃饭,看电影,逛街都是不错的选择,此时团购发来优惠券的消息,猫眼电影适当的观影指南,还有商场节日促销等等这些内容,符合了用户使用场景,实用的同时增加人性化特征。
再比如,上班出门前,有天气APP推送气象灾害,晴雨天提醒,下班后健身房运动量统计、健身提醒等等。有规律,有计划的推送,否则会打扰到用户正常作息时间。
上班族小玲手机上有几款APP视频,用来打发等车,排队的时间,“上班的时候手机总会不定时响起,原来是一些新视频消息的推送,影响不大,但还是觉得被打扰,只留了一款,其他都卸了!”
笔者也有过这种体会,一般午睡,或者晚间安睡的时候,听到手机响动的声音,无论是否感兴趣,都会发生本能的排斥,反感。
总的来说,用户使用APP是利用碎片化的时间。APP消息推送需要把握好时间,防止用户过度流失。
二、从用户需求出发,精准推送,切忌撒网
根据用户的地理位置、渠道、活跃度等维度对用户分群,建立数据库,对不同的用户群推送不同的内容,能大幅度提高消息的准确度和匹配度。
比如,企业根据发展需要,通过APP推送消息,来展开线下活动,本地化需求通过用户数据统计,只推送给当地用户。
再例如,同一个视频网站,有订阅科技新闻的,也有订阅娱乐新闻,或者是社会,科技新闻等等。根据数据库分析用户偏好特征,对用户选择性推送消息。
撒网式,全量推送消息,简直拉仇恨,这一点笔者也深有感触。笔者手机上有款某视频APP,对足球,跳水等体育赛事还真感冒不起来,偏某视频就喜欢时不时给个意外的surprise...笔者与同受其害的朋友们都表示,求放过。看看百度视频这一块做的还是不错的,人家都开始宣称精准推送使用户打开消息推送的比例提高了3-5倍,同是推送,走好不送。
三、推送频率要得当
上文详细介绍了推送消息的时间段和用户定位,除了让用户对APP推送消息的产生一定的依赖和信任,还有非常重要的一点,就是依赖感不要过剩,否则就会适得其反。这种依赖感其实是相互的,只有用户依赖产品,产品才能得以继续生存,如果消息推送过于频繁,会让用户产生厌烦的心理,这种心理很好理解,就是累赘,负担。再说白一点,就是多余。多余带来最直接的负面影响就是消除。
举个例子,快消耗品可以多推,固定消耗品定期推,买一盒香烟和买一辆车的消息推送区别,香烟可能用完再买,最慢也就三五天的事,车呢,谁没事三五天换个车,爹是世界首富也扛不住啊。
也不是所有的快消耗品都适合多推,广而全的产品,用户的选择性相对来说会更多,选择占有优势的产品,推出的消息更符合用户需求。
另外,社交类,资讯类,和工具类的APP,能同时提供给用户实用性和娱乐性,一定程度上减轻了用户各方面压力,可较其他APP多推送,但也要适度,推多就没意思了。一个礼拜两到三次。
四、从消息到应用,主题清晰,步骤简单
你有没有收到过这样一款APP消息推送,消息内含有活动链接,点开的时候却发现是所有内容的主页,然后又很抓狂的寻找对应的活动位置?
打个比方,某美食app发了一条特价美食节日再惠8.8折,用户点击进去的时候,发现是所有美食的主页,然后找到特价一区,所有特价美食都在这一页面,再费力的去找节日惠8.8折的美食...请问这是在骗点击量么?
主题表达清晰,首先让用户产生关注,步骤简单,好吧,省了流量,省了时间,也提升用户耐心,一步到位,购买欲望很强烈。
总的来说,APP正确合理的消息推送手段,对APP的运营能产生积极健康的影响。
1、提升部分功能使用率
通过消息推送,引导用户对同产品内其他功能关注体验。
2、提升用户留存度
提高使用率,加强用户依赖性和忠诚度。
3、提升品牌知名度
在满足以上两点以后,通过建立用户口碑,和产品效应,从而提升品牌知名度。
提升品牌知名度,开发属于自己的APP,找上海APP开发公司上海迅速网络。联系电话:400-60-800-61,联系人:张先生,13916016158.
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