8月6日，盛大云在其官方微博发布了一则声明，称因为无锡机房的一台物理机本地磁盘损坏，导致个别用户数据丢失。然而，这条公告一经发出，就立刻引起了较大的用户质疑。网友纷纷指责，“盛大云为什么主机都不备份，还需要用户自己备份。”甚至有人认为，这给国内云计算厂商敲响了警钟。

中国数据中心产业联盟秘书长郑宏在接受IT商业新闻网记者采访时指出，“实际上该事件跟云计算没有太大关系，不应该有质疑，只能说盛大公关不到位，沟通方面有问题。这个属于物理存储，用户自己应该做好关键数据的备份。实际上，盛大云作为一个专业的云服务商，应该会考虑到这些因素，应该提前告知用户，避免不必要的损失，而不是把责任推给用户。这方面盛大云难脱干系。”

郑宏：

“不能否认云计算是一个很好的服务，值得注意的是，在选择服务商的时候应该考虑其实力，尤其是要有安全保障”。郑宏指出。

据悉，盛大云在官网和用户控制台都有醒目提醒，建议用户使用云硬盘和云存储，搭配云主机使用，以保障数据安全。IT商业新闻网了解到，盛大云用户控制台确实有提醒，但是并不是在显眼的位置，业内人士认为，盛大云官网上的用户引导并不醒目和充分。

目前，盛大云也认识到自己公关方面的不完善，并及时采取了补救措施，对所有主机用户免费赠送15G的云硬盘，力图避免类似事件再次发生。


                                                                                                                              【IT商业新闻网讯】

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