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中小企业进军移动电商的机会在哪里？

移动电商

机会

传统的电商渠道是以产品为导向的购物，移动电商是以人和社群为导向的投进，移动互联网让网购愈加个性化、快捷化和碎片化，以APP为主的移动购物，是以结合交际的方法存在的，电商结合交际的方法，是未来移动购物的主要趋势。中小企业想要进军移动电商，需求把握哪些机会呢？下面由上海迅速网络小编为我们剖析：

1移动电商的三个特点

1.内容化。移动互联网年代，顾客的购物行为发生了很大的改变，而优质的内容便是推进顾客发生购买欲望的一股力气。顾客经过浏览或观看内容，对品牌从了解到发生兴趣，带来了巨大的消费机会。

当然，跟着新媒体自媒体的不断崛起，现在内容泛滥成灾，要想锋芒毕露，在内容上就必须坚持共同的风格，例如罗辑思想每天一条微信语音推送，再例如一条视频每天一条3分钟的原创视频等。这些内容在植入的时候，一定要考虑站在用户的视点，例如他们期望从内容里得到什么，而不只是单纯的广告，未来与产品匹配度高的内容，是移动电商开展的一个重要趋势。

2.场景化。产品要站在用户的视点，细分人群，对每一个不同的顾客人群，根据其时的场景供给出不同的，有意义的服务，将流量运营转变成人群运营。

3.粉丝化。交际媒体的开展，让“粉丝经济”成为电商开展的重要趋势，这正是移动电商所具有的重要特点。用户期望经过重视并与定见首领互动，在了解产品的基础上，能十分定心的购买产品。罗辑思想便是这样的一个例子，其微信粉丝有600万，经过罗振宇共同的思想见地，加上他引荐的书本等，取得粉丝的信任和支持。别的也有一些明星、网红等案例，经过他们引荐的产品，许多粉丝都会配合。

2企业如何捉住移动端的特征

1.从社群圈子获取红利。移动互联网的开展，让具有相似标签用户的社群和圈子应运而生，这为企业与用户，用户与用户之间构成了一个互动渠道。一方面，对企业来说，它能够使用渠道更精准的发掘用户需求，再经过互动引导消费；别的，对用户来说，在同一个圈子里，都是相似的人群，例如身份、社会地位、兴趣爱好等，他们的消费观念比较相似。

2015年9月，当当安卓移动端推出三款无线产品，当当声调、ChicNow/Go时髦购物频道和iwant话题购物。和传统展现的审美不同，这种社群式的话题互动、根据场景购物的方法，让用户发生好玩、有声调的心思，完成了从交际红利向出售的转化。

2.假势营销。这是移动电商遍及的一个做法，事情话题往往极具场景性。例如在樱花季，许多品牌就借着这个热门“产品”策划筹谋了。如百事可乐的樱花味限定版，据悉在气味上也交融了有樱花散发的香气，这样一款场景性极强的产品，相信会卖的很好哦；再如耐克Cherry Blossom系列的鞋，外表看上去，就像把鞋子放在了樱花怒放的背景中，据悉有一款还卖断货了。

移动年代，产品要主动激起用户的主观购买志愿，就需求结合场景思想，经过发掘各种场景的流量，依靠场景流量刺激，完成出售的最终转化。

3.发掘线上会员的价值。PC互联网年代，借助流量红利和交际红利，许多渠道都积累了很多的会员，而这些资源对移动电商来说也是极为名贵的。一方面，企业能够经过打通会员数据，完成PC和移动端的价值延伸；别的，为这些会员供给个性化的服务，并进行实时互动，有用构成转化和品牌传播；此外，根据会员的需求，供给不同的会员服务，并整合线上线下服务，提高会员对品牌的忠诚度。

例如星巴克的线上运营，经过线上社区、会员卡等服务，提高用户对品牌的紧密度。如星巴克发布的移动付出软件，会员摇手机即可显示付出条码，还能够选择喜爱的咖啡师，在APP上，用户能够办理账户、积分，查询店铺地址等等，经过这种线上对会员价值的发掘，增加收入。

4.供给个性化服务体会。其实咱们能够发现，在移动互联网年代，不管是哪个行业，我们都在提个性化服务，个性化服务不需求很杂乱，对用户来说，他们需求的是不同的购物体会和情感互动，所以企业需求根据产品的定位，结合购物场景，为用户供给不同的服务体会。就比方咖啡杯也能够有弧度，它有一个开角，用来卡住勺子，让用户在喝咖啡的时候，不至于让勺子碰到脸，这样的服务，应该是用户需求的。

5.线下与众包形式结合。一般来说，线下流量获取比较具有局限性，而与众包形式结合，能够使线下流量资源集中起来，构成向移动端的转化。e袋洗推行的众包事务形式，以社区为单位，采用招聘社区内人员作为配送取人员，经过这种“众包”形式，不仅加强了和用户之间的联络，也让流量更集中，有用转化。

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