服饰行业

互联网

近年来，跟着电商在服饰行业的益发老练，上海迅速网络小编发现线下实体服装店面临着浓烈的“关店潮”，商场逐年不景气。跟着曩昔2015年大肆“互联网+”这股强劲的风，又给了不少线下实体店期望，他们纷繁联手互联网，线上线下重力打造品牌，转型晋级。

十年前，我国顾客还不是剁手一族的时分，线下实体店做电商是占有很大优势的，他们能充沛享受到线上流量盈利，电商开展到现在，顾客购物习气早已老练，他们越来越重视购物的品质和服务体验。

对于传统服装企业来说，他们了解的商业形式便是选地段，做装饰，放产品，然后等顾客上门购物。可是这种形式跟着电商的冲击，已经不适应未来的开展了。阿里巴巴CEO张勇曾在阿里内部说到，传统服装企业在未来要学会怎么抓流量、VIP、大数据和服务，以此提高用户体验和粘性。

传统服装企业现在正确的形式应该是利用互联网主动出击，改变固有思路，对时代的变化迅速做出反应，运营好当下的“粉丝经济”和“社群经济”。服装企业需求理解行业的开展趋势在哪里，才干唱好互联网这出戏。

首要，是一屏到多屏的转化。跟着移动互联网的高速开展，顾客运用习气逐步从PC端向移动端转移。移动端不受时刻、空间限制的优势，能够让顾客充沛利用碎片化时刻，满足他们随时随地购物的需求，手机、平板成为移动商业前行的承载体。

在手机端，企业首要展现品牌APP或微信商城，而且跟着微信用户的不断增加，和微信功用的不断完善，未来将生意做到手机上，是拓宽商业的一种干流趋势；在平板端，依赖屏大优势，企业可将客服功用拓宽的更深，例如除了展示高清大图，APP还能够与用户交流互动，包含穿衣调配，试衣间试衣等，完成整个出售到服务的闭环。

别的，除了手机、IPAD，高清大屏——门店屏幕，也将会由原始的投影屏幕转化为智能的数字化屏幕，经过展示全品类产品，结合游戏互动，以此提高门店客流量。这些变化其实并不遥远，有很多线下实体服饰门店都正在往这方面靠近，这是未来开展的一个趋势。

其次，是线上线下结合。经过线上线下结合的品牌其实还是有很多的，现在也有不少品牌在测验，例如茵曼、卡汶女装、海贝童装等，都在去年就开始试水APP了。

跟着线上流量盈利逐渐达到天花板，以及用户体验需求的膨胀，这些都倒逼着电商走向线下，而线下企业也同样面临着线上的冲击和自身开展的格格不入，所以也需求加速转型互联网，那么线上线下融合共同开展便是未来服装企业开展的另一个趋势。

再次，是用大数据运营粉丝经济。咱们日子的环境是一个由互联网连接的环境，它把不同人的不同喜好、价值观、认知等分成了一个又一个不同的社群。对于品牌的运营，实质上也是对一个群体的运营，只要他们认同品牌的文明和品牌自身，才干长时间的维系好品牌和用户之间的联系。

对传统实体店来说，他们很难了解到是哪一群用户购买了他们的产品，这些用户有着什么样的共同特征，在购买完今后，基本上整个出售进程也就完了，可是互联网能够改变这一切。

企业经过互联网技能，能够知道用户的浏览数据、购买数据等各种数据，以及客户单价、好评率、退换货等材料，对粉丝的活跃度也能够经过数据了解到，因而能够经过数据，更精准的了解到客户的需求，然后给他们推送合相应的产品和服务。

别的，经过社群营销，也能够充沛的与用户互动，例如搜集用户需求，让用户参加到活动中，让他们来帮助创造产品价值，然后形成一个用户与产品，与企业都相关联的闭环，提高复购率。

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