移动网络的兴起以及智能手机的普及让互联网借贷和理财开始流行起来，尤其是深受年轻用户群体的热捧。在跟客户沟通中我们一般会问客户是否需要增加社交功能，很多金融行业管理者都感觉非常奇怪，为什么金融APP开发需要社交功能？

1.提高产品曝光率
金融APP社交功能通过鼓励老用户进行晒单分享到微信和微博等第三方社交平台。金融APP社交功能满足了客户逐利、炫耀、分享的刚性需求，并且通过老客户的一个分享提高了产品的曝光率，通过这种方式进来咨询的客户转化率特别高，大大的节省了平台的宣传成本和提高市场销售量。
2.提供金融凭证功能
传统的金融企业大多是以邮件、短信等方式为用户提高交易确认。社交功能的增加可以在第一时间内为用户提供汇款凭证截图。这种方式非常方便客户的交易确认，时效性、便捷性和用户体验非常好！
3.保证用户的及时沟通 
传统金融行业都是通过面对面沟通、短信以及电话等方式跟老客户进行沟通回访，这种方式非常的不方便。社交聊天功能的出现深受用户喜欢，尤其是80、90后一代将成为未来金融消费的主流群体！他们更愿意通过网络社交平台与金融企业进行一个沟通！
4.形成圈子营销
金融企业可以利用互联网大数据对客户进行分类建立相关客户圈子，并定期举行线下活动，促进圈子里用户之间的一个交流沟通，提供用户黏性！

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