共享单车自推出之后就一直不断，虽然官方也都采取过许多措施，但一直治标不治本，那么，怎么办呢？难道共享单车的用户服务体验真的没办法提高吗？其实不然，解决办法还是有很多的，只要企业愿意去做。下面小编就推荐几点解决方案。


1、采用实名制，建立信用体系
目前为止共享单车采用实名制的企业比较少，但这种办法确实可以起到一定的约束作用。用户注册的时候要求实名制，注册之后的信用是100分，如利用共享单车做出一次违规事宜就会扣掉相应的分数，做的多或者清洁严重者，可以加大惩罚力度，当信用分为令，那么用户将再也无法使用共享单车。
 
2、建议反馈系统
创业者在开发共享单车时可以建议一个反馈系统，时刻聆听用户的意见，然后结合实际情况及时作出调整，尽量给用户提供更加便捷的骑行服务。
 
现在很多企业并不重视用户的意见，都是按照自己的想法去做服务，其实这方向是错误的毕竟共享单车开发出来之后最终使用者是用户，用户的感受才是最准确的。
 
3、定时做活动
利益动人心，创业者可以定时做一些优惠的骑行活动，获取用户的好感，提高用户对产品的粘性。
 
其实共享单车用户体验并不是一天两天就好可以做好的，是一个长期的过程，需要创业者根据用户体验和反馈不断的跟进并改进，然后制定出对用户来说便捷性最高的产品。

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