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提高产品转化率，APP消息推送提高转化率


对APP运营者来说，产品的消息推送属于运营的一部分，但是消息不是你想推，想推就能推，因为你不知道用户是否对推送的消息感兴趣，也难以预测推出去的消息是不是用户卸载产品的“导火索”。恰到好处的消息推送，能唤醒僵尸用户，提高用户黏性，最后提高产品的转化率。

1分析用户心理
我们在推送消息时，首先肯定要考虑消息推出去以后用户的心理活动，是不在意，接受，还是厌烦？所以这时要对用户心理进行分析。

分三种情况的话：1.接受，那么用户会打开应用进行查看，大部分情况是立即打开看，效果主要以内容宣传是否具有吸引力，以及是否对用户有益为依据；2.无所谓，打不打开应用要看心情；3.厌烦，这种情况下，用户会屏蔽消息提示，甚至是卸载应用，也就是说，消息推送对用户已经基本失去作用了。

2如何做好APP消息推送？
做好用户心理分析以后，我们可以知道，消息推送成功的基础就是用户能主动打开并查看消息，主要可以从下面这几个方面考虑。

1.推送时间。消息的推送和推送时间有一定的联系。试想一下，在吃饭时间，下班时间推送消息时，是不是要比正常上班时间推送成功的几率要大？因为这几个时间段用户其实是很有空去看消息的。要注意的是，并不是所有消息推送的时间都是一致的，不同人职业不同，作息规律也是不一样的。主要还是以产品目标人群的作息为参考，这个就不赘述了。

2.推送频率及数量。这个和产品特征是有关系的，比如有的产品被打开频率相当高，例如微博、知乎等社交app，可以说是人性刚需，根据实时热点每天都可推送多条；再比如有的娱乐型产品，猫眼、淘宝app等，一周推送2-3条热门电影资讯就好。

3.推送内容。内容不在多在精，很多内容一打开就是冗长的一段段文字，用户很少有耐心去看完，真正好的内容确实不嫌长，有两个办法，一个是尽量浓缩，或者图文结合，让用户在视觉上比较放松；另外就是采取“连载”的方法，让用户追着看。

另外，关于推送范围，同一个产品，用户的关注点也有所不同，所以内容也不可一概而论，例如母婴产品，有的关注奶粉尿不湿，有的关注儿童玩具，那么内容上也要细分，这方面最好做数据统计，按照不同用户的消费习惯推送相应的内容。此外，很多无关痛痒的内容尽量不要推，这样会降低用户对产品的期待值。

4.效果反馈。消息推送出去以后，要及时根据用户行为做效果反馈，包括推送到达率、打开率、用户关注市场等。效果反馈的作用就是能方便观察用户活跃度及留存率，只有足够了解用户，做到推送与用户体验平衡，才能有针对性的运营。

提高产品转化率，如何做好APP消息推送？



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